Romis (muž, 55 a více let), 15.10.2024
Bohužel první hodinky nefungovaly vůbec. Výměna proběhla s malými problémy,ale proběhla
Náhradní kus po 40 dnech opět přestal fungovat.zak že se chystám opět reklamovat
Přesto doufám, že není chyba v prodávající firmě . I když mně udivilo, že odešlou výrobek aniž by ho alespoň zkusili zapnout a nefunkční pošlou k zákazníkovi (měl to být dárek)
Ale ve výrobci
To uvidím až jak proběhne reklamace
Reakce obchodu: Dobré odpoledne,
děkuji za recenzi. Mrzí mě, že hodinky nefungovaly jak měly a budete je reklamovat. Bohužel hodinky nerozbalujeme a nezkoušíme před odesláním zákazníkovi. To by bylo z kapacitních důvodů nemožné a věřím, že i pro mnoho zákazníků nepříjemné, protože očekávají zcela nový nerozbalený kus od výrobce. :( Hodinky tedy budeme očekávat a zašleme je na reklamaci.
Přeji hezký den, Poštulková Veronika, Hodinky 365
Byl komentář užitečný? ANO (0) | NE (1)